AVISO LEGAL
Datos de la Empresa
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la
Información y Comercio Electrónico, CENTRO CLÍNICO RIBADEO, S.L. le informa que se
encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Lugo, Tomo 440, Libro 0, Folio 75, Hoja LU-12850,
Inscrip. 9, siendo sus datos identificativos los siguientes:
Denominación social: CENTRO CLÍNICO RIBADEO, S.L.
C.I.F.: B27381292
Domicilio social: Praza da música 3-5 Ribadeo (Lugo)
Teléfono: 982 10 64 10
Correo electrónico: info@cclinicoribadeo.com
Datos de contacto Delegado de Protección de Datos:
Teléfono: 684631880
Correo electrónico: info@cclinicoribadeo.com (indicar en el asunto “Delegado de
Protección de Datos”)
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y CENTRO CLÍNICO RIBADEO,
S.L. se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o
cualquier otro medio de los detallados anteriormente.
CENTRO CLÍNICO RIBADEO, S.L. se encuentra inscrito en el Registro General Sanitario Nº C-
27-000733, necesario para desarrollar las actividades desempeñadas por el mismo.
Objeto
Regular el acceso, navegación y uso de la Página Web www.cclinicoribadeo.com. Del mismo modo,
se regulan las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos, textos, gráficos,
dibujos, diseños, fotografías, software, códigos, bases de datos, imágenes, informaciones, así como
cualquier otra creación protegida por las leyes nacionales y tratados internacionales sobre propiedad
intelectual e industrial, que el titular pone a disposición de los usuarios a través de su Página Web.
Las condiciones que rigen los diferentes servicios disponibles en www.cclinicoribadeo.com están
sujetas a la siguiente normativa, en la parte que resulte de aplicación: Ley 34/2002, de 11 de julio,
de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico; Reglamento (UE) 2016/679
del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las
personas físicas; Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y
garantía de los derechos digitales; Real Decreto Ley 1/2007, de 16 de Noviembre, que aprueba el
Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios y otras Leyes
complementarias; Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente
y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica; Ley 44/2006 de
Mejora de la Protección de los consumidores y usuarios, y otras normativas al efecto que pudieran
resultar de aplicación.
Contacto
CENTRO CLÍNICO RIBADEO, S.L. pone a su disposición un correo electrónico, a fin de que el
usuario pueda remitir sus consultas si lo desea: info@cclinicoribadeo.com, pudiendo remitirlas
igualmente mediante correo ordinario dirigido a la dirección anteriormente indicada, reseñando en
el destinatario al “Delegado RGPD de Protección de Datos”.
Utilización de la Página Web y Servicios
La navegación y el uso del Portal web así como la mayoría de los servicios contenidos en el mismo,
son completamente gratuitos; cumpliendo de forma expresa y sin ningún tipo de reservas el presente
Aviso Legal.
Así mismo, el usuario se obliga a usar correctamente el Portal web de conformidad con el contenido
del presente Aviso Legal, principios de buena fe y legislación vigente, prohibiéndose de forma
expresa cualquier uso ilícito, contrario al orden público y/o lesivo de los derechos e intereses de las
personas, reservándose CENTRO CLÍNICO RIBADEO, S.L. en estos casos, su derecho a
emprender las acciones judiciales que considere oportunas conforme establece la normativa
aplicable.
Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial
CENTRO CLÍNICO RIBADEO, S.L. es titular o tiene la correspondiente licencia de uso sobre los
derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial del Portal web
www.cclinicoribadeo.com, así como de los contenidos disponibles a través del mismo, entre otros:
los textos, gráficos, diseños, logotipos, nombres comerciales, fotografías, imágenes, contenidos
audiovisuales o sonoros, software, bases de datos, etc.
El hecho de permitir a los usuarios el acceso a www.cclinicoribadeo.com no implicará, en ningún
caso, la renuncia, transmisión, licencia o cesión, total ni parcial, de dichos derechos, por parte de
CENTRO CLÍNICO RIBADEO, S.L.
Con carácter meramente enunciativo, que no limitativo, se prohíbe a los usuarios del Portal web
www.cclinicoribadeo.com llevar a cabo cualesquiera de las siguientes actuaciones:
Suprimir, eludir o manipular cualesquiera datos de identificación de los derechos del
titular del Portal web o de sus titulares, incorporados a los contenidos, así como los
dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información y/o
identificación que se incorporen.
Modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer
segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar,
tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos bajo
el presente Portal web para propósitos públicos o comerciales, sin autorización expresa y
por escrito de CENTRO CLÍNICO RIBADEO, S.L. o, en su caso, del titular de los
derechos que corresponda.
Reproducir, copiar, extraer o reutilizar para uso privado o para comunicación pública,
aquellos contenidos considerados como Software o Base de Datos, a tenor de lo
expuesto por el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.
El dominio www.cclinicoribadeo.com, es titularidad de CENTRO CLÍNICO RIBADEO, S.L. no
podrá ser utilizado, en conexión con otros contenidos, productos o servicios que no sean titularidad
de CENTRO CLÍNICO RIBADEO, S.L., cuando puedan causar confusión entre los usuarios finales
o el descrédito de aquella.
Responsabilidades
El titular del sitio Web no se hace responsable, a título enunciativo, de las siguientes actuaciones:
Mal uso del Portal web, por parte de los usuarios.
La continuidad de los contenidos del Portal web.
Los daños o perjuicios que causare cualquier persona, bien a si misma o a terceras, en
infracción de las condiciones, normas e instrucciones que el titular establece en el
Portal web o en el presente Aviso Legal.
La presencia de virus y/o demás componentes dañinos en el Portal web o en el
servidor que los suministra, tanto en lo relativo a la visualización de los contenidos por
los usuarios como en la descarga de los mismos.
Los contenidos y servicios prestados por otras Páginas Web a las que pueda tener
acceso desde la presente dirección de Internet.
El mal funcionamiento de software o plugins (descarga que pudiere realizarse desde el
enlace establecido al efecto, en su caso), necesarios para la visualización de
determinados contenidos albergados en el presente Portal web.
La invulnerabilidad del Portal web, ni del software utilizado, distribuido u obtenido
del mismo.
El mayor o menor rendimiento de los contenidos albergados el Portal web.
Los daños ocasionados por la vulneración de los sistemas de seguridad albergados y/o
insertados a través del Portal web.
Duración y Modificación
El presente Aviso Legal tiene la vigencia que dura su exposición. Por ello, se aconseja a los usuarios
que lean con detenimiento su contenido cada vez que accedan al Portal web, único modo para
conocer el texto actualizado, puesto que CENTRO CLÍNICO RIBADEO, S.L. no está obligado a
notificar sus cambios de forma personal a los usuarios.
Asimismo, CENTRO CLÍNICO RIBADEO, S.L. se reserva el derecho a modificar unilateralmente
el presente Aviso, en cualquier momento, en su totalidad o parcialmente, surtiendo efectos dicha
modificación desde su publicación en el Portal web, concretamente, desde su inserción en el enlace
“Aviso Legal”.
Suspensión
CENTRO CLÍNICO RIBADEO, S.L. podrá optar, unilateralmente, por interrumpir, suspender o dar
por finalizado el acceso a los contenidos del Portal web, con independencia de lo dispuesto en el
Aviso Legal. Dichas situaciones no alterarán la vigencia de las prohibiciones de uso de los
contenidos expuestos a lo largo del presente.
CENTRO CLÍNICO RIBADEO, S.L. tomará las medidas pertinentes, en la medida que le fuere
posible, para avisar a los usuarios de dichas circunstancias, suspensión, interrupción o término de
acceso a los contenidos.
Nulidad e Ineficacia
En caso de que cualquier extremo de las presentes condiciones sea considerado nulo o inaplicable,
parcial o totalmente, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha
nulidad o inaplicación no afectará al resto de las condiciones contenidas en el Portal web.
El no ejercicio o ejecución, por parte de CENTRO CLÍNICO RIBADEO, S.L. de cualquier derecho
o disposición contenido en estas condiciones no constituirá renuncia al mismo, salvo
reconocimiento y acuerdo escrito por su parte.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Todas las cláusulas insertas en el presente texto de Aviso Legal se rigen por la normativa española.
Todo conflicto, controversia o situación derivada de las presentes condiciones se someterá a los
Juzgados y Tribunales de Lugo o donde el titular de la presente Página Web tuviera establecimiento
abierto al público, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiere
corresponderles.
Respecto a la resolución de litigios en línea conforme al artículo 14.1 del Reglamento (UE)
524/2013: la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se
encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
¿Quién es el responsable de tratamiento de sus datos?
Responsable: Centro Clínico Ribadeo S.L.
NIF: B27381292
Dir. postal: Praza da música 3-5 Ribadeo (Lugo)
Teléfono: 682077711
Correo electrónico DPO: info@cclinicoribadeo.com
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Atención a consultas y solicitudes: Gestión de Respuesta a Consultas, Reclamaciones
o Incidencias, Solicitudes de Información relacionada con los servicios/productos
ofrecidos por la organización y/o con los servicios/productos contratados/solicitados
por el usuario/paciente.
Contacto con el interesado a través de los medios de comunicación facilitados a fin de
gestionar las consultas y/u comunicaciones derivadas de la relación
contractual/colaboracional entre las partes.
Oferta y Gestión Comercial de los productos y servicios ofertados por el Responsable,
a través de los medios de comunicación facilitados.
Uso interno, gestión administrativa, económica y contable derivada de la relación
comercial y/o de prestación de servicios.
Gestión del contrato y prestación de servicios/productos de la organización, y
cumplimiento de requisitos contractuales y normativos vinculados a los mismos y/o a
la entidad.
Gestión de evaluación de proveedores de la organización, a fin de verificar el correcto
cumplimiento normativo/legal por parte de los mismos, así como de evaluar las
garantías de seguridad ofrecidas por los mismos.
Envío de comunicaciones comerciales con el cliente/paciente con el que exista una
relación contractual previa, legitimados conforme al artículo 21 la LSSICE.
Gestión y Control de calidad de los productos y servicios de la organización para uso
interno, incluyendo la evaluación de la satisfacción del cliente.
Cumplimiento Normativo: Investigación, monitorización y auditoría de controles
establecidos para la prevención de delitos.
Evaluación de Solvencia Patrimonial y Crédito para confirmar la viabilidad económica
de la operación solicitada en caso de solicitud de financiación y/o abonos parciales, y
comunicación y gestiones derivadas de la posible reclamación de las cuantías
convenidas entre las partes en caso de incumplimiento de plazos y/o cantidades.
Fines estadísticos e históricos a fin de mejorar la estrategia comercial de los productos
y servicios.
Gestión y auditoría de los sistemas de gestión y cumplimiento normativos de procesos
e instalaciones de la organización.
Contacto y envío de comunicaciones personales relacionadas con los
servicios/productos contratados/solicitados por el paciente, en la medida en que lo
hubiera consentido.
Gestión de comunicaciones realizadas a través del canal de denuncias puesto a
disposición del interesado por parte de la organización en su caso.
Gestión de imágenes captadas por las cámaras de videogivilancia, a fin de gestionar
posibles incidencias/delitos que pudieran cometerse en las instalaciones de la
organización.
Evidenciar el Cumplimiento Normativo de la Organización ante un tercero que lo
requiera: Comunicación a terceros de aquellos datos relativos al interesado que sean
requeridos por estos a fin de cumplir con la coordinación de actividades empresariales,
evidenciar cumplimiento normativo de la organización y de la normativa interna del
tercero y/o para la gestión del acceso a instalaciones. En los casos en los que el
interesado lo consienta de forma inequívoca, se podrá llevar a cabo la comunicación
de aquella información/documentación requerida por el tercero que no estén
explícitamente recogidas en las obligaciones normativas o legales establecidas, sino en
la normativa interna del tercero.
Y en caso de que haya consentido, para las finalidades descritas en los
consentimientos adicionales que nos haya facilitado de forma inequívoca a través de
medios formales y/o marcando las casillas habilitadas en las cláusulas de protección
de datos habilitadas en el formulario o documento base que haya regulado la relación
con el Responsable de Tratamiento, en función del canal de contacto.
En la medida en que nos haya facilitado su currículum, los usos y finalidades para los que tratamos
sus datos son:
Uso interno para procesos de selección a puestos de trabajo, para su incorporación a la
Bolsa de Trabajo y para la oferta y gestión de las posibles ofertas de empleo o
colaboración que pudieran generarse.
Gestión de evaluación de competencias de candidatos y personas en selección y/o
promoción interna a puestos de trabajo
Uso en relación con el desenvolvimiento de la solicitud y su incorporación a la Bolsa
de Empleo del Responsable de Tratamiento para la oferta y gestión de las posibles
ofertas de empleo o colaboración que pudieran generarse.
Utilización de su CV en la oferta técnica a proyectos en los que se valore su
incorporación.
Gestión del Cumplimiento Normativo (normativa aplicable así como normativa
interna de obligado cumplimiento): Investigación, monitorización y auditoría de
controles establecidos para la prevención de delitos pudiendo establecerse los
controles de acceso a las instalaciones, sistemas de información e impresión de
documentación para todos los datos de carácter personal bajo responsabilidad de la
organización y por lo tanto para todos los sistemas de información de dicha entidad,
así como los controles relativos al uso de las imágenes captadas por los sistemas de
videovigilancia para la investigación de los accidentes y/o incidentes que pudieran
producirse, así como incumplimientos de normas laborales, delitos o comportamientos
ilícitos.
Gestión del Contacto con el interesado a través de los medios de comunicación
facilitados (mail y/o teléfono) a fin de gestionar avisos y coordinar actuaciones para la
gestión del proceso de selección por parte de terceros a los que contraten los procesos
de selección de candidatos a vacantes o puestos de trabajo.
La realización de los test y/o certificados de aptitud que puedan ser requeridos con
fines de selección de personal, que serán facultativos, se entenderá como expresión del
consentimiento del usuario para la inclusión de los datos facilitados, así como,
eventualmente, de su valoración, en la base de datos de la Bolsa de Trabajo de
empresas asociadas al nombre comercial del Responsable de Tratamiento y su
tratamiento automatizado con la finalidad de llevar a cabo aquella selección. Como
consecuencia del acceso a las instalaciones que pudiera requerir la realización de
dichos test y/o certificados de aptitud, se podrán llevar a cabo tratamientos asociados a
la seguridad de dichas instalaciones mediante registro de accesos y/o sistemas de
videovigilancia
Gestión de Visitas y Videovigilancia de las Instalaciones, así como la seguridad y el
cumplimiento normativo en las mismas, la investigación de posibles incidentes o
accidentes, gestión de seguros asociados y gestión de apercibimientos o sanciones por
incumplimientos de normas de seguridad.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Documentación Contable y Fiscal - A efectos Fiscales: Los libros de contabilidad y
otros libros registros obligatorios según la normativa tributaria que proceda (IRPF,
IVA, IS, etc), así como los soportes documentales que justifiquen las anotaciones
registradas en los libros (incluidos los programas y archivos informáticos y cualquier
otro justificante que tengan trascendencia fiscal), deben conservarse, al menos, durante
el plazo prescripción de Delitos Fiscales - Ley General Tributaria y Código Penal,
Prescripción infracciones 10 años.
Documentación Contable y Fiscal - A efectos Mercantiles: Libros, correspondencia,
documentación y justificaciones concernientes a su negocio -Código de Comercio– 6
años.
Ficheros de Solvencia: Datos referidos a deudas ciertas, vencidas y exigibles y no
reclamadas – 5 años
Historial clínico: art. 17.1 de la Ley 41/2002: la organización tiene la obligación de
conservar la documentación clínica en condiciones que garanticen su correcto
mantenimiento y seguridad, durante el tiempo adecuado a cada caso y, como mínimo,
cinco años contados desde la fecha de alta de cada proceso asistencial. Conforme el
apartado 2 del mismo artículo, la documentación clínica también se conservará a
efectos judiciales y, cuando existan razones epidemiológicas, de investigación o de
organización y funcionamiento del Sistema Nacional de Salud.
Los datos tratados para la remisión de comunicaciones comerciales serán conservados
hasta que revoque el consentimiento otorgado.
Datos de tráfico relativos a conexiones a internet, correos electrónicos y llamadas
enviadas o recibidas de telefonía fija y móvil: Identificación de usuario, dirección IP
(origen/destino), número de teléfono, IMSI e IMEI (origen/destino), fecha y hora de la
comunicación (inicio/fin), identificación del tipo de servicio o comunicación utilizado
(voz, datos, SMS o MMS, ...), (Art. 5 Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación
de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de
comunicaciones) – 1 año
Las imágenes/sonidos captados por los sistemas de videovigilancia serán suprimidos
en el plazo máximo de un mes desde su captación, salvo cuando hubieran de ser
conservados para acreditar la comisión de actos que atenten contra la integridad de
personas, bienes o instalaciones (en cuyo caso, las imágenes serán puestas a
disposición de la autoridad competente en un plazo máximo de 72 horas desde que se
tuviera conocimiento de la existencia de la grabación), o estén relacionadas con
infracciones penales o administrativas graves o muy graves en materia de seguridad
pública, con una investigación policial en curso o con un procedimiento judicial o
administrativo abierto (Instrucción 1/2006, de 8 de noviembre, de la AEPD, sobre el
tratamiento de datos personales con fines de vigilancia a través de sistemas de cámaras
o videocámaras y Art.22 LOPDGDD) – 30 días.
Los datos incluidos en los ficheros automatizados creados para controlar el acceso a
edificios (Instrucción 1/1996, de 1 de Marzo, de la AEPD, sobre Ficheros
automatizados establecidos con la finalidad de controlar el acceso a edificios) – 30
días
Los datos de quien formule la comunicación de una denuncia se conservan en el
sistema de denuncias para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación
sobre los hechos denunciados así como posteriormente como evidencia del
funcionamiento del modelo de prevención de la comisión de delitos por la persona
jurídica, conforme a lo establecido en el artículo 24 de la LOPDGDD.
Los datos relativos a candidatos que faciliten su currículum serán conservados durante
2 años naturales a la fecha en la que se ha recibido (excepto en los casos en los que el
candidato sea seleccionado en cuyo caso, pasarán a formar parte del tratamiento de
datos de RRHH de la organización contratante), así como los plazos legalmente
previstos para el ejercicio o prescripción de cualquier acción de responsabilidad por
incumplimiento contractual por parte del interesado o de la Organización.
Por lo tanto, los datos serán conservados mientras se mantenga vigente la relación comercial, en
base a los plazos de conservación establecidos por la normativa vigente apuntada anteriormente, así
como los plazos legal o contractualmente previstos para el ejercicio o prescripción de cualquier
acción de responsabilidad por incumplimiento contractual por parte del interesado o de la
Organización (Código Civil establece un plazo de 5 años para poder llevar a cabo una acción por
responsabilidad civil, plazo que computa desde la fecha en que pueda exigirse el cumplimiento de la
obligación). En cualquier caso, al término de la relación los Datos del interesado serán debidamente
bloqueados, según lo previsto en la normativa vigente de protección de datos.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es el cumplimiento de la solicitud que
nos formula. Los datos solicitados son necesarios para la correcta prestación del
mismo.
Lo dispuesto en el art. 6.1.b) del RGPD como entidad aseguradora de salud privada:
diagnóstico médico, prestación de asistencia o tratamiento de tipo sanitario o social, y/
o gestión de los sistemas y servicios de asistencia sanitaria y social.
La ejecución de un contrato y/o solicitud, para lo cual los datos facilitados se podrán
comunicar a terceros que nos proporcionen, en su caso, productos y/o servicios
específicos que fueran necesarios para la gestión de la prestación de servicios
contratada, a fin de atender adecuadamente, en su caso, a las garantías y
responsabilidades de los productos y servicios que suministra.
Cumplir con una obligación jurídica: Normativa administrativa, mercantil, tributaria,
fiscal, contable, civil, sanitaria y financiera, y legislación de defensa de consumidores
y usuarios, así como la normativa inherente a la operación contratada y la asociada al
sector que pudiera resultar de aplicación.
Satisfacer un interés legítimo del Responsable: Tratamiento de datos como partes de
una relación comercial y/o contrato, que sean necesarios para su mantenimiento o
cumplimiento, prevención del fraude, supuestos de interés legítimo en los que el
responsable pudiera ser parte perjudicada y fuera necesario el tratamiento y la
comunicación de los datos del incumplidor a terceros a fin de gestionar el
cumplimiento normativo y la defensa de los intereses del responsable de tratamiento
así como el interés legítimo de marketing directo habilitado por la LSSICE (envío de
comunicaciones electrónicas comerciales sobre productos o servicios similares a los
contratados por el cliente con el que exista una relación contractual previa), así como
supuestos de interés legítimo de tratamientos específicos contemplados en la
LOPDGDD.
El consentimiento del interesado que nos haya facilitado de forma inequívoca a través
de medios formales y/o marcando las casillas habilitadas a tal efecto en las cláusulas
de protección de datos habilitadas en el documento base que haya regulado la relación
comercial en función del canal de contacto.
¿A qué destinatarios se pueden comunicar sus datos?
Organizaciones o personas directamente contratadas por el Responsable de
Tratamiento para la prestación de servicios vinculados con las finalidades de
tratamiento (con carácter enunciativo y no limitativo): Asesoría Jurídica, Asesoría
Fiscal, Asesoría Contable, Entidades de Gestión de Cobro y Seguro de Crédito,
Auditores de Gestión, Contabilidad y/o de Cumplimiento Normativo, Empresas de
videovigilancia, Mantenimiento Informático, Profesionales que realicen servicios en la
organización, Servicios de correo electrónico y alojamiento web, Laboratorios.
Entidades de evaluación de solvencia a fin de evaluar la capacidad crediticia del
interesado ante formas de pago o condiciones de financiación que lo requieran.
Organismos u órganos de la Administración Pública con competencias en las materias
objeto de las finalidades del tratamiento: AEAT
Colegios profesionales si así lo determinan los estatutos y/o la legislación/normativa
que resulte de aplicación.
Entidades Financieras: Domiciliación recibos y/o gestión de cobro efectos y otros
medios de pago.
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: En la medida en que fuera requerido un derecho de
acceso justificado en la investigación de un incumplimiento normativo.
Las denuncias sobre vulneración de normativa y código de conducta son transmitidas
a la Unidad de Cumplimiento Normativo, en su caso.
¿Bajo qué garantías se comunican sus datos?
La comunicación de datos a terceros se realiza a entidades/organizaciones/terceros que acrediten la
disposición de un Sistema de Protección de Datos de Carácter Personal acorde a lo exigido por la
legislación/normativa vigente en la materia.
¿Cuáles son sus derechos?
Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les
conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la
rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos,
los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus
datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los
interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso el Responsable de
Tratamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la
defensa de posibles reclamaciones.
En virtud del derecho a la portabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales
que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a
otro responsable.
En el caso de que haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tiene derecho a
retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento
basado en el consentimiento previo a su retirada.
¿Dónde dirigirse para ejercitar sus derechos?
Si desea ejercitar sus derechos, por favor, diríjase al canal establecido para el ejercicio de derechos
por parte del responsable de tratamiento: info@cclinicoribadeo.com a fin de que podamos dar
respuesta a su solicitud de forma gestionada.
¿Qué información es requerida para ejercitar sus derechos? Para ejercitar sus derechos, necesitamos
acreditar su identidad y la petición concreta que nos formula, por cuanto le solicitamos la siguiente
información:
Información documentada (escrito/correo electrónico) de la petición en la que se
concreta la solicitud.
Acreditación de identidad como titular de datos objeto de ejercicio (Nombre, apellidos
del interesado y fotocopia del DNI del interesado y/o de la persona que lo represente,
así como el documento acreditativo de tal representación. Así
Dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante (en caso de escrito),
o nombre completo y apellidos (en caso de correo electrónico), o bien validación de la
solicitud en zona privada del canal de comunicación con clave personal de
autenticación de su identidad.
Cuando el responsable del tratamiento tenga dudas razonables en relación con la
identidad de la persona física que cursa la solicitud, podrá solicitar que se facilite la
información adicional necesaria para confirmar la identidad del interesado.
¿Cuál es el Procedimiento General de Ejercicio de sus derechos? Una vez recibida la información
requerida procederemos a dar respuesta a su solicitud conforme al procedimiento general de
ejercicio de derechos del Responsable del Tratamiento:
El responsable del tratamiento facilitará al interesado información relativa a sus
actuaciones sobre la base de una solicitud con arreglo a los artículos 15 a 22 (Derechos
del interesado), y, en cualquier caso, en el plazo de un mes a partir de la recepción de
la solicitud.
Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta
la complejidad y el número de solicitudes.
El responsable informará al interesado de cualquiera de dichas prórrogas en el plazo
de un mes a partir de la recepción de la solicitud, indicando los motivos de la dilación.
Cuando el interesado presente la solicitud por medios electrónicos, la información se
facilitará por medios electrónicos cuando sea posible, a menos que el interesado
solicite que se facilite de otro modo.
Si el responsable del tratamiento no da curso a la solicitud del interesado, le informará
sin dilación, y a más tardar transcurrido un mes de la recepción de la solicitud, de las
razones de su no actuación y de la posibilidad de presentar una reclamación ante una
autoridad de control y de ejercitar acciones judiciales.
La información facilitada será de carácter gratuito, salvo canon razonable por costes
administrativos.
El responsable de tratamiento podrá negarse a actuar respecto de la solicitud, si bien
soportará la carga de demostrar el carácter manifiestamente infundado o excesivo de la
solicitud.
¿Qué vías de reclamación existen?
Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una
reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (www.agpd.es).
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
A través del propio interesado o su representante legal, allegados, a través de las comunicaciones
remitidas por el interesado, a través de página web, redes sociales profesionales, contactos y/o
similares.
¿Qué categoría de datos tratamos?
La estructura de datos que tratamos contiene datos especialmente protegidos concretamente datos
de salud. Asimismo, se dispone de datos identificativos y de contacto por ejemplo a título
enunciativo, pero no limitativo: nombre, apellidos, teléfono o correo electrónico, Datos de
información comercial, Datos económico, financieros y/o de condiciones de pago; Otro tipo de
datos: datos de contacto de personas de la organización involucradas o relacionadas con el servicio
objeto del contrato/solicitud, así como los relacionados y/o aportados con la Consulta, Solicitud de
Información técnica o corporativa, Recursos y/o de Actividades, Reclamaciones o Incidencias que
nos formula, así como los datos personales de terceros que nos pudiera facilitar.
¿Cómo se guardan sus datos personales de forma segura?
El Responsable del Tratamiento toma todas las medidas necesarias para guardar sus datos
personales de forma privada y segura. Sólo personas autorizadas del Responsable del Tratamiento y
personal autorizado de terceros directamente contratados por el Responsable de Tratamiento para la
prestación de servicios vinculados con las finalidades de tratamiento (que tienen la obligación legal
y contractual de guardar toda la información de forma segura) tienen acceso a sus datos personales.
Se exige a todo el personal del Responsable del Tratamiento que tiene acceso a sus datos personales
que se comprometa a respetar la Política de Privacidad del responsable de Tratamiento y la
normativa de protección de datos y a todos los empleados de Terceros que tienen acceso a tus datos
personales que firmen los compromisos de confidencialidad en los términos establecidos en la
legislación vigente. Además, se asegura contractualmente que las empresas de terceros que tienen
acceso a sus datos personales los mantengan de forma segura. Para asegurarnos de que sus datos
personales están protegidos, el Responsable del Tratamiento dispone de un entorno de seguridad IT
y adopta las medidas necesarias para evitar accesos no autorizados.
El Responsable del Tratamiento ha formalizado acuerdos para garantizar que tratamos sus datos
personales correctamente y de acuerdo con la normativa vigente de protección de datos. Estos
acuerdos reflejan las respectivas funciones y responsabilidades en relación con usted, y contemplan
qué entidad se encuentra en la mejor posición para cumplir con sus necesidades. Estos acuerdos no
afectan a sus derechos en virtud de la ley de protección de datos. Para obtener más información
sobre estos acuerdos, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Cambios en Política de Privacidad
El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho a efectuar, en cualquier momento, cuantas
modificaciones, variaciones, supresiones o cancelaciones en los contenidos y en la forma de
presentación de los mismos que considere oportunas, por cuanto le recomendamos que consulte
nuestra política de privacidad siempre que lo considere pertinente. Si no está de acuerdo con
cualquiera de los cambios, puede ejercer sus derechos conforme al procedimiento descrito enviando
un correo a info@cclinicoribadeo.com.
Con la aceptación y/o validación del proceso que sirve de base para la formalización de su relación
con el Responsable del Tratamiento, consiente expresamente el tratamiento de datos conforme a lo
establecido en la cláusula e información adicional sobre protección de datos, así como informar y
disponer del consentimiento de terceros de los que nos facilite datos personales para dicho
tratamiento. Si ha marcado las casillas correspondientes de consentimiento, en su caso, la base legal
para dichos fines es su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.